Ai întrebări.
Avem răspunsuri.

Nu. Gustul este cel al cafelei — cald, rotund, fără note de ciupercă. Extractele sunt fără gust și fără miros la concentrațiile folosite.

Folosim 100% corp fructifer — nu miceliu pe cereale. Corpul fructifer este partea ciupercii unde se concentrează polizaharidele și β-glucanii. Fiecare lot este însoțit de un Certificat de Analiză (COA) cu valori verificate, nu estimate.

Black, Mocha și Latte: 30 porții. Green Tea: 25 plicuri de ceai. O porție pe zi este utilizarea recomandată.

Black: Reishi + Lion's Mane. Mocha: Reishi + Lion's Mane + Maitake. Latte: Reishi + Maitake + Shiitake. Green Tea: doar Reishi (Ganoderma lucidum) la 30%. Toate extractele sunt 100% corp fructifer.

Black: 100% Robusta, aleasă pentru că are un corp plin care nu se pierde cu extractele de ciuperci și conține natural mai multă cofeină decât Arabica — perfectă pentru un ritual matinal. Mocha și Latte: 100% Arabica. Green Tea, desigur, nu conține cafea.

Da. COA-urile certifică valorile reale pentru fiecare lot: Reishi 73.9% polizaharide (spec ≥60%), Lion's Mane 48.0% polizaharide + 9.3% β-glucani, Maitake 34.5% β-glucani, Shiitake 38.0% polizaharide. Certificatele sunt disponibile la cerere.

Fiecare lot este însoțit de un Certificat de Analiză (COA) de la GanoHerb (Fujian), furnizorul nostru din 1989. Fiecare lot este testat pentru principii active (polizaharide, β-glucani), metale grele, microbiologie și contaminanți — toate mult sub limitele legale UE. Calitate certificată pe lot, nu estimată.

Black: o jumătate de linguriță (2,5g) în cană, apă max 70°C, amestecă 20–30 sec. Mocha/Latte: o linguriță (7g) în 60ml apă la aproximativ 80°C. Green Tea: 1 plic în 200ml apă la 70-80°C, infuzează 4-5 minute. Pentru Mocha/Latte, un mini blender manual face rezultatul mai cremos.

Black: ~49 mg per porție (2,5g). Mocha: ~25 mg per porție (7g). Latte: ~37 mg per porție (7g). Green Tea: ~25 mg per plic (2g). Referință: un espresso bar conține aproximativ 60-80 mg.

Depinde de produs. Black și Green Tea sunt 100% vegane (doar cafea/ceai + extracte de ciuperci). Mocha și Latte conțin cremă vegetală de cocos cu caseinat de sodiu (lapte) — NU sunt vegane.

Black și Green Tea: fără lactoză. Mocha și Latte: conțin lactoză (caseinat de sodiu, și pentru Mocha și lapte praf). Dacă ești intolerant la lactoză, alege Black sau Green Tea.

Nu. Black este declarat „fără alergeni" pe etichetă. De asemenea, Mocha, Latte și Green Tea nu conțin ingrediente cu gluten.

Dacă ai o alergie confirmată la ciuperci, îți recomandăm să consulți medicul înainte de a încerca produsele EVEA. Extractele sunt purificate dar derivate din ciuperci.

Toate produsele EVEA conțin cofeină (cafea sau ceai verde) și nu sunt recomandate pentru femei însărcinate sau care alăptează, conform etichetei. Consultă medicul pentru orice întrebare.

SmartShip este planul de abonament EVEA. Primești comanda automat în fiecare lună cu 10% reducere de la a doua comandă, și până la 2 produse cadou începând cu a patra livrare (apoi la fiecare 3 luni pentru totdeauna).

Da, oricând din zona ta de client. Fără costuri, fără penalizare, un click și ai terminat.

De la a doua comandă în sus. Prima comandă este la preț întreg (€29,70). De la a doua, plătești € pe viață — atât timp cât păstrezi abonamentul activ.

De la a patra livrare primești până la 2 produse cadou la următoarea comandă — cadoul crește cu dimensiunea abonamentului tău. Apoi la fiecare 3 luni (a 7-a, a 10-a, a 13-a livrare…) primești un nou cadou. Livrarea nu este inclusă și rămâne pe cheltuiala clientului.

Da, din zona ta de client poți modifica frecvența de livrare oricând. Modificarea se aplică de la livrarea următoare.

Da. Din zona ta de client poți întrerupe sau sări livrări individuale fără a anula abonamentul. Reia oricând vrei.

Da, poți înlocui produsul cu altul din linia EVEA oricând. Modificarea se aplică de la livrarea următoare.

Cel puțin 48 de ore înainte de data de livrare programată. După acest termen livrarea este deja în pregătire și nu poate fi modificată.

Cost fix de €7,60 în toată Italia. Gratuită pentru comenzi peste €97.

Livrare în 24–72 de ore lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Pentru moment EVEA livrează doar în Italia. Livrarea internațională va fi introdusă treptat — abonează-te la newsletter pentru a fi anunțat.

Da. După expediere primești prin e-mail link-ul de tracking al curierului și poți urmări livrarea în timp real.

Visa, Mastercard, Apple Pay și Google Pay.

Contactează-ne în 48 de ore de la livrare cu o foto a deteriorării: organizăm returul gratuit și îți trimitem imediat un înlocuitor.

Ai 14 zile de la primire pentru a-ți exercita dreptul de retragere (Art. 52 Codul Consumatorului). Contactează-ne și îți vom rambursa suma întreagă a produsului.

Programul Promotor îți permite să împărtășești produsele EVEA cu rețeaua ta și să câștigi comisioane la vânzări. Înregistrarea costă €79/an și include acces la Eveolution Rewards Program.

Acces la backoffice-ul EVEA, materiale de marketing, formare inițială, cod sponsor personal, acces la Eveolution Rewards Program și suport de la echipă. Fără obligație de a cumpăra produse.

Nu. Înregistrarea nu necesită cumpărarea de produse. Te poți înregistra doar cu taxa anuală de €79 și începe să împărtășești produsele imediat.

Comisioanele se calculează pe baza volumului de vânzare generat de rețeaua ta conform Eveolution Rewards Program. Detaliile complete sunt disponibile pe pagina dedicată. Rezultatele individuale variază și depind de efort, timpul investit și rețeaua construită — nu sunt garantate.

EVEA Promotor este flexibil: part-time sau full-time. Nivelul de câștig este proporțional cu timpul investit și rețeaua dezvoltată.

Pentru moment programul Promotor este disponibil doar pentru rezidenții din Italia. Extinderea internațională va veni treptat.